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Déposez vos demandes de visite ou d'intervention et suivez leur traitement en temps réel.
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Demande de visite
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Consultez l'état de votre demande en temps réel grâce à votre référence et code de session.
AccéderSécurité & conformité
Toutes les demandes sont soumises à un processus de validation rigoureux conforme aux normes ISO 27001. Vos données sont chiffrées et protégées à chaque étape.
Questions fréquentes
Quels documents sont nécessaires pour une demande de visite ?
Une lettre officielle de votre organisation, des copies des pièces d'identité de chaque visiteur et tout document justificatif pertinent.
Quel est le délai de traitement d'une demande ?
Les demandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables selon leur nature et leur criticité.
Comment suivre ma demande après soumission ?
Vous recevrez un numéro de référence et un code de session par e-mail. Utilisez-les sur la page « Suivre ma demande ».
Puis-je modifier une demande après soumission ?
Oui, via votre espace de suivi, tant que la demande est en attente d'informations complémentaires.